Den Shop auf Einkaufsagenten vorbereiten
Produktwissen prüfen, den Readiness Scanner nutzen und einen vollständigen Kauf testen.
Stefan Hamann · Shopware · Agentic Commerce
Agentic Commerce:
Wenn Agenten einkaufen.
KI Agenten finden Produkte, vergleichen Angebote und übernehmen Schritte im Einkauf. Hier erfahren Händler, was das für ihr Geschäft bedeutet: mit dem vollständigen Buch, Praxisleitfäden und Projekten aus dem Shopware Lab.
Jetzt vollständig online und als PDF. Kindle & Hardcover folgen.
Das neue Handbuch · Ausgabe 2026
DE / EN · 2026Die Zukunft hat Handgepäck.
21Kapitel mit Zusammenhang
40Diagramme zum Verstehen
171Quellen zum Weiterlesen
2Sprachen, ein Buch
Grundlagen und nächste Schritte
Was ist Agentic Commerce?
Agentic Commerce bedeutet, dass KI Agenten im Auftrag von Kunden oder Unternehmen Teile des Handels übernehmen. Sie recherchieren Produkte, vergleichen Angebote, bereiten Bestellungen vor und führen erlaubte Schritte aus. Menschen bestimmen das Ziel und den Rahmen. Händler stellen das Angebot, die Geschäftsregeln und den Service bereit.
Ein Kunde sucht einen Koffer, der ins Handgepäck passt und vor Freitag ankommt. Sein Agent muss Maße, Preis und Lieferzusage zusammenbringen. Nach der Auswahl braucht er einen unterstützten Kaufweg und die nötige Zustimmung. Daran zeigt sich, was sich für Händler verändert: Produktwissen und verlässliche Abläufe werden auch außerhalb der eigenen Shopoberfläche nutzbar.
Vom Wunsch zur Bestellung
- Auftrag verstehenBudget, Anforderungen und gewünschtes Ergebnis klären.
- Angebot zusammenstellenPassende Variante, gültigen Preis und Liefertermin ermitteln.
- Erlaubte Schritte ausführenFreigabe beachten, Kauf abschließen und die Bestellung nachverfolgen.
Auch auf Händlerseite übernehmen Agenten Aufgaben, etwa die Vorbereitung eines Angebots oder die Auswertung von Verkäufen. Ein Chatbot beantwortet zunächst eine Frage. Ein handelnder Agent nutzt zusätzlich Werkzeuge und verbindet mehrere Schritte zu einem Auftrag. Wie viel er selbstständig ausführen darf, entscheidet der jeweilige Anwendungsfall.
Den nächsten Schritt für den eigenen Shop finden
B2B Einkäufe und Angebote unterstützen
Kundenpreise, Nachbestellungen und Freigaben mit konkreten Lab Beispielen verbinden.
UCP, MCP und ACP vergleichen
Verstehen, welche Aufgabe die Protokolle im Einkaufsweg übernehmen.
Das vollständige Handbuch verbindet diese Grundlagen mit Experience, Open Source und autonomem Shopbetrieb. Das Buch kostenlos online lesen ↗
01 / Das neue Buch
Ein Buch.
Der ganze Wandel.
Ein Handbuch für alle, die den Handel der nächsten Jahre mitgestalten. Strategie, Experience, Protokolle und autonomer Shopbetrieb – verbunden durch eine einfache Frage: Was hilft Händlern und ihren Kunden wirklich?
Ein Koffer soll bis Freitag ankommen. Klingt einfach. Bis der Agent bestellen soll.
Wir folgen diesem Auftrag vom ersten Wunsch bis zur Lieferung. Daran werden die großen Fragen greifbar: Wer entscheidet? Wer darf handeln? Was macht einen Händler unverwechselbar? Und wie wächst aus Assistenz ein eigenständig arbeitender Betrieb?
StrategieExperienceMCP · UCP · PAPOpen SourceShopbetriebLab & Alliance
Deutsche Ausgabe
Auf Deutsch.
Das vollständige Handbuch. 21 Kapitel, sechs Anhänge und alle Quellen.
amazonKindle & HardcoverBald als Kindle und Hardcover auf Amazon.
English edition
In English.
The complete handbook. 21 chapters, six appendices and all sources.
amazonKindle & HardcoverComing soon on Amazon: Kindle and hardcover.
Das ganze Inhaltsverzeichnis
Mit Original-Screenshots, Praxisbeispielen und einer Kofferreise durch alle Kapitel.
Supported by
Eine kleine Koffergeschichte · 30 Sekunden
Small suitcase.
Big plans.
Dieser Koffer hat große Pläne. Mit Vollgas kommt er nicht weit. Als grauer Mitläufer auch nicht. Zum Glück begegnet er einem Kompass mit einer besseren Idee. Ein kleiner animierter Film über den Mut, seinen eigenen Weg zu finden.
↓ Film herunterladen · MP4 · 30sFilmhandlung und Text lesen
Ein orangefarbener Koffer entdeckt das Buch als Ziel seiner Reise: „Small suitcase. Big plans.“ Siegessicher nimmt er Anlauf und prallt an der Schranke „One size fits all“ ab. Beschämt blickt er ins Publikum. Unter „Copy. Paste. Repeat.“ zieht er sich eine graue Verkleidung an und reiht sich zwischen identischen Koffern ein. Doch die Reihe bewegt sich im Kreis: „Again.“ Ein freundlicher Agentenkompass entdeckt ihn und hilft ihm aus der Verkleidung. Der Koffer grinst, setzt eine Fliege auf und findet einen eigenen Weg. Der Kompass öffnet die Schranken „Discover“, „Connect“ und „Buy“. Mit einem Sprung erreicht der Koffer das Buch, der Kompass landet auf seinem Griff: „Made it.“ Zum Schluss: „Pack for your next chapter.“ Das vollständige Buch von Stefan Hamann gibt es kostenlos als Webausgabe und PDF auf Deutsch und Englisch unter agentic-commerce.sh/book/. Amazon, Kindle und Hardcover: Coming soon. Instrumentalmusik und Cartoon-Soundeffekte, keine Sprache.
Agentic Commerce / 2023–heute
Früh gedacht.
Konsequent gebaut.
Seit Juni 2023 beschreibe ich, wie KI-Agenten den Handel verändern. Im Januar 2025 folgen mein Artikel über „Agentic eCommerce“ und das erste Whitepaper. Heute verbindet sich diese Arbeit im Lab und im neuen Buch.
2023 2026
Frühe Thesen. Eigene Veröffentlichungen. Offene Praxis.
- 01
Frühe Thesen
Agenten kaufen. Menschen erleben.
Ich beschreibe KI-Agenten für Routineeinkäufe, persönliche Einkaufsassistenten und individuell zusammengesetzte Shopping-Erlebnisse.
Später konkret 2025 wird delegiertes Kaufen mit Amazons „Buy for Me“ als begrenzte Beta konkret – nach Bestätigung des Kunden. Amazon
- 02
Architektur
Agenten steuern. Shops bleiben das Fundament.
Meine Erwartung: Agenten koordinieren Aufgaben über APIs, während spezialisierte Commerce-Systeme ihre Funktionen behalten.
Später konkret 2025 folgt ACP diesem Muster: Der Agent verbindet Käufer und Händler; Bestellung, Zahlung und Lieferung bleiben beim Händler. OpenAI / Stripe
- 03
Der Begriff
Ich schreibe über „Agentic eCommerce“.
Ein eigener Fachartikel gibt der Perspektive einen Namen: autonome, spezialisierte Agenten, selbstoptimierende Shops und neue Möglichkeiten der Differenzierung.
- 04
Erstes Whitepaper
Aus der These wird eine ausführliche Grundlage.
Mein erstes ausführliches Whitepaper zu Agentic Commerce entsteht. Die Ausgangsfassung vom 21. Januar verbindet KI-Autonomie, Händlerbetrieb und Wettbewerb.
- 05
Von der These zum Code
Shopware, ACP und ein PayPal-Prototyp.
Ich stelle unsere ACP-Implementierung für Shopware und einen funktionierenden PayPal-Prototyp vor. Der Einkaufsweg mit Agenten wird praktisch erprobbar.
- 06
Agentic Commerce Labs
Die Fragen werden zu offenen Experimenten.
Bei Shopware entwickeln und erproben wir Shopping-Agenten, offene Protokolle und neue Händlerwerkzeuge. Im Lab werden aus Ideen Referenzimplementierungen, Prototypen und teilbare Erkenntnisse.
- 07
Das neue Buch
Von der Idee zum Buch.
Mein neues Buch verbindet die frühen Thesen mit Strategie, Technologie und Lab-Praxis. 21 Kapitel über den Handel mit Agenten – vollständig auf Deutsch und Englisch, frei online und als PDF.
Zu Daten und Einordnung
Die Daten führen zu meinen Originalartikeln und Quellen. Januar 2025 bezeichnet die Entstehung des Whitepapers, nicht einen nachgewiesenen Tag seiner ersten öffentlichen Freigabe. 2026 beim Lab beschreibt die dokumentierte Arbeit, kein Gründungsdatum. Die frühen Thesen zeigen meine Perspektive; eine weltweite Erstverwendung des Begriffs ist damit nicht belegt.
02 / Drei Perspektiven
Was sich jetzt
wirklich verschiebt.
Agentic Commerce verändert Kundenzugang, Software und das Geschäft dahinter. Diese drei Linien ziehen sich durch meine Arbeit.
01
Vom Suchen zum Auftrag.
Wenn ein Kunde ein Ergebnis bestellt, verändert sich der ganze Einkaufsweg. Produktwissen, Lieferzusagen und Zustimmung müssen zusammenkommen.
Im Buch weiterlesen
02
Experience wird wertvoller.
Was Menschen freiwillig mit einer Marke erleben, verdient besondere Aufmerksamkeit. Gute Beratung und eigenständige Angebote geben dem Einkauf Bedeutung.
Im Buch weiterlesen
03
Händler gewinnen Spielraum.
Coding-Agenten machen eigene Software und besondere Abläufe zugänglicher. Ein offener Kern wird zur Grundlage für neue unternehmerische Freiheit.
Im Buch weiterlesen
03 / Lab & Projekte
Ideen brauchen
einen Praxistest.
Im Shopware Agentic Commerce Lab und in meinen eigenen Projekten werden aus Fragen Prototypen, Werkzeuge und neue Ansätze für den Handel.
Shopware Agentic Commerce Lab
Vom Gedanken
zum laufenden Versuch.
Wir untersuchen Einkaufsassistenten, offene Protokolle, Angebote und Freigaben. Entscheidend ist der ganze Ablauf: vom Kundenwunsch bis zur ausgeführten Handlung. Im Buch zeigen Originalaufnahmen, was wir dafür bauen.
Aus dem Shopware Lab
Shopping Assistant Starter Kit
Ein Einkaufsassistent im eigenen Shop: Kunden können Fragen stellen, Produkte vergleichen und passende Artikel in ihren Warenkorb legen.
Projekt entdeckenAus dem Shopware Lab
Merchant Quote Agent
B2B-Kunden fragen nach einem besseren Preis. Der Quote Agent beantwortet solche Anfragen innerhalb der Rabattgrenzen, die der Händler festlegt.
Projekt entdeckenAus dem Shopware Lab
Agentic Experience Protocol
Ein Produkt ist mehr als Name und Preis. AXP verbindet Varianten, Konfigurationen, Qualitätsmerkmale und eingebettete Erlebnisse mit der Oberfläche eines Agenten.
Projekt entdeckenDen Wandel gemeinsam gestalten.
Die Agentic Commerce Alliance bringt Händler, Technologieanbieter und weitere Akteure zusammen. Ihr Fokus: die Interessen des Handels, offene Zusammenarbeit und praktische Orientierung.
Zur Alliance · Kapitel 18Agentic Readiness Scanner
Wie gut versteht ein Agent Ihren Shop?
Der Scanner untersucht öffentlich erkennbare Signale in acht Kategorien. Ein konkreter Einstieg, um Daten, Auffindbarkeit und Anschlussfähigkeit des eigenen Angebots zu verbessern.
Shop prüfenVom Wissen zur Anwendung
Agentic Commerce
in der Praxis.
Leitfäden für den Einstieg, B2B und die Protokollauswahl. Dazu kommen konkrete Hilfen für Produktdaten, Testkäufe und den täglichen Betrieb.
Praxis · Abnahme
Agentenkäufe abnehmen: Acht Tests, die hinter die Antwort schauen
Acht Abnahmetests für Agentenkäufe: doppelte Aufträge, veraltete Angebote und Parallelkäufe gezielt prüfen – mit erwarteten Systemzuständen.
Leitfaden lesen ↗Praxis · Produktdaten
Wenn Produktdaten altern: Ein Feldvertrag für Einkaufsagenten
Preis, Bestand und Kompatibilität brauchen unterschiedliche Regeln. So machen Händler Aktualität, Quellenkonflikte und unbekannte Angaben nutzbar.
Leitfaden lesen ↗Praxis · Betrieb
Wenn der Mensch zum Engpass wird: Die Freigabeschlange vor dem Agentenstart rechnen
Ein Agent spart erst Arbeit, wenn Prüfung und Ausnahmen mitgerechnet sind. Ein Rechenbeispiel zeigt Kapazitätsgrenzen, Rückstau und sinnvolle Stopps.
Leitfaden lesen ↗Praxis · Einstieg für Händler
Agentic Commerce vorbereiten: Ein Leitfaden für Händler
So bereiten Händler ihren Shop auf Einkaufsagenten vor: Produktdaten, Readiness Scanner, Shopware Integration und ein vollständig getesteter Kauf.
Leitfaden lesen ↗Praxis · B2B
Agentic Commerce im B2B: Angebote, Nachbestellungen und Freigaben
Wie Agenten B2B Einkäufe unterstützen: Kundenpreise, Angebote, Nachbestellungen und Freigaben. Mit Merchant Quote Agent und RFQ Bench aus dem Shopware Lab.
Leitfaden lesen ↗Praxis · Protokollauswahl
UCP, MCP und ACP im Vergleich: Welche Protokolle Händler brauchen
UCP, MCP und ACP verständlich vergleichen: Aufgaben, Zusammenspiel mit AP2 und A2A sowie eine praktische Entscheidungshilfe für die Anbindung eines Shops.
Leitfaden lesen ↗Der Protokollkatalog
Wie Agenten und Handel zusammenfinden.
Was die einzelnen Protokolle ermöglichen, wie sie zusammenwirken und welche SDKs den Einstieg erleichtern.
04 / Veröffentlichungen
Der Gedanke
hat eine Geschichte.
Seit Januar 2025 schreibe ich über Agentic Commerce. Das neue Handbuch führt die Themen zusammen. Die ursprünglichen Artikel, Vorträge und Whitepaper bleiben hier mit ihrem Veröffentlichungsdatum zugänglich.
Which AI model builds the better onlineshop
Stefan Hamann · ArtikelI Stopped Building Pages and Started Generating Worlds. Anatomy of the Storefront That Comes After Yours
Stefan Hamann · ArtikelAgentic Commerce Is Not Dead. The Discovery Layer Just Moved.
Stefan Hamann · ArtikelCommerce Is Quietly Changing Hands
Stefan Hamann · ArtikelAgentic Commerce 2.0: The Next Era of Commerce Has Begun
Stefan Hamann · ArtikelAgentic Commerce, Now Real: Shopware Launches ACP with a Live PayPal Prototype
Stefan Hamann · ArtikelAlle Artikel und Vorträge ansehen (25)
Agentic Commerce: A Market Reset Beyond Copycat Strategies
Stefan Hamann · ArtikelWhen AI Meets Reality: What Anthropic's Project Vend Teaches Us About the Future of Agentic Commerce
Stefan Hamann · ArtikelInterview with Nick Dunse on Youtube
TalkFrontends That Breathe: A Glimpse into Intent-Aware Commerce
Stefan Hamann · ArtikelSOFTWARE ATE THE WORLD—NOW AGENTS ARE DEVOURING E-COMMERCE
Stefan Hamann · ArtikelBlink, and It's Bought: AI Agents Ignite the Age of Agentic Commerce
Stefan Hamann · ArtikelWhen Customers Turn Into Code - The Playbook for Machine to Machine Commerce
Stefan Hamann · ArtikelGood-bye Click-Path, Hello Thought-Chain: Unlocking the Upside of Agentic Commerce 2025
Stefan Hamann · ArtikelAI is Eating E-Commerce for Breakfast - Agentic Commerce Just Took the First Bite
Stefan Hamann · ArtikelWhen Code Writes Code: A Quiet Revolution in eCommerce Engineering
Stefan Hamann · ArtikelHow AI-Powered 'Vibe Coding' Helped Me Write 140,000+ Lines of deployable Code
Stefan Hamann · ArtikelAgentic eCommerce: Unlocking Next-Generation Differentiation
Stefan Hamann · ArtikelAI and Virtual Try-Ons in Fashion: A Deeper Dive into the Tech That's Changing eCommerce
Stefan Hamann · ArtikelAI Agents, APIs, and the Great eCommerce Disruption: Why We'll Never Have to Do 'Manual Updates' Again
Stefan Hamann · ArtikelShopware's Strategic Vision in Spatial Commerce and AI Integration
Stefan Hamann · ArtikelClippy's Comeback: Navigating the Maze of E-commerce with Microsoft's New AI-Powered Shopping Tools
Stefan Hamann · ArtikelThe Dawn of a New Multimodal Era: OpenAI's ChatGPT Levels Up & What it Means for Commerce
Stefan Hamann · ArtikelThe Yin and Yang of Commerce: When Logic Met Artistry
Stefan Hamann · ArtikelRiding the AI Tsunami: A Commerce Odyssey in the Age of Machine Minds
Stefan Hamann · ArtikelDie älteren Bücher und Whitepaper. Jetzt vollständig im Browser.
Fünf Originalausgaben, von Januar 2025 bis zum Strategiebuch 2026. Mit Volltext, Inhaltsnavigation und Originalseiten.
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Agentic Commerce, ein eigenes Vorhaben oder eine andere Perspektive?