Stefan Hamann · Shopware · Agentic Commerce
Menschen geben das Ziel vor. Agenten übernehmen Arbeit. Händler gestalten, was ihr Geschäft besonders macht. Das neue Handbuch zeigt, wie das zusammenpasst.
Jetzt vollständig online und als PDF. Kindle & Hardcover folgen.
01 / Das neue Buch
Ein Handbuch für alle, die den Handel der nächsten Jahre mitgestalten. Strategie, Experience, Protokolle und autonomer Shopbetrieb – verbunden durch eine einfache Frage: Was hilft Händlern und ihren Kunden wirklich?
Ein Koffer soll bis Freitag ankommen. Klingt einfach. Bis der Agent bestellen soll.
Wir folgen diesem Auftrag vom ersten Wunsch bis zur Lieferung. Daran werden die großen Fragen greifbar: Wer entscheidet? Wer darf handeln? Was macht einen Händler unverwechselbar? Und wie wächst aus Assistenz ein eigenständig arbeitender Betrieb?
Deutsche Ausgabe
Das vollständige Handbuch. 21 Kapitel, sechs Anhänge und alle Quellen.
amazonKindle & HardcoverBald als Kindle und Hardcover auf Amazon.
English edition
The complete handbook. 21 chapters, six appendices and all sources.
amazonKindle & HardcoverComing soon on Amazon: Kindle and hardcover.
Mit Original-Screenshots, Praxisbeispielen und einer Kofferreise durch alle Kapitel.
Eine kleine Koffergeschichte · 30 Sekunden
Dieser Koffer hat große Pläne. Mit Vollgas kommt er nicht weit. Als grauer Mitläufer auch nicht. Zum Glück begegnet er einem Kompass mit einer besseren Idee. Ein kleiner animierter Film über den Mut, seinen eigenen Weg zu finden.
↓ Film herunterladen · MP4 · 30sEin orangefarbener Koffer entdeckt das Buch als Ziel seiner Reise: „Small suitcase. Big plans.“ Siegessicher nimmt er Anlauf und prallt an der Schranke „One size fits all“ ab. Beschämt blickt er ins Publikum. Unter „Copy. Paste. Repeat.“ zieht er sich eine graue Verkleidung an und reiht sich zwischen identischen Koffern ein. Doch die Reihe bewegt sich im Kreis: „Again.“ Ein freundlicher Agentenkompass entdeckt ihn und hilft ihm aus der Verkleidung. Der Koffer grinst, setzt eine Fliege auf und findet einen eigenen Weg. Der Kompass öffnet die Schranken „Discover“, „Connect“ und „Buy“. Mit einem Sprung erreicht der Koffer das Buch, der Kompass landet auf seinem Griff: „Made it.“ Zum Schluss: „Pack for your next chapter.“ Das vollständige Buch von Stefan Hamann gibt es kostenlos als Webausgabe und PDF auf Deutsch und Englisch unter agentic-commerce.sh/book/. Amazon, Kindle und Hardcover: Coming soon. Instrumentalmusik und Cartoon-Soundeffekte, keine Sprache.
Agentic Commerce / 2023–heute
Seit Juni 2023 beschreibe ich, wie KI-Agenten den Handel verändern. Im Januar 2025 folgen mein Artikel über „Agentic eCommerce“ und das erste Whitepaper. Heute verbindet sich diese Arbeit im Lab und im neuen Buch.
Frühe Thesen. Eigene Veröffentlichungen. Offene Praxis.
Frühe Thesen
Ich beschreibe KI-Agenten für Routineeinkäufe, persönliche Einkaufsassistenten und individuell zusammengesetzte Shopping-Erlebnisse.
Später konkret 2025 wird delegiertes Kaufen mit Amazons „Buy for Me“ als begrenzte Beta konkret – nach Bestätigung des Kunden. Amazon
Architektur
Meine Erwartung: Agenten koordinieren Aufgaben über APIs, während spezialisierte Commerce-Systeme ihre Funktionen behalten.
Später konkret 2025 folgt ACP diesem Muster: Der Agent verbindet Käufer und Händler; Bestellung, Zahlung und Lieferung bleiben beim Händler. OpenAI / Stripe
Der Begriff
Ein eigener Fachartikel gibt der Perspektive einen Namen: autonome, spezialisierte Agenten, selbstoptimierende Shops und neue Möglichkeiten der Differenzierung.
Erstes Whitepaper
Mein erstes ausführliches Whitepaper zu Agentic Commerce entsteht. Die Ausgangsfassung vom 21. Januar verbindet KI-Autonomie, Händlerbetrieb und Wettbewerb.
Von der These zum Code
Ich stelle unsere ACP-Implementierung für Shopware und einen funktionierenden PayPal-Prototyp vor. Der Einkaufsweg mit Agenten wird praktisch erprobbar.
Agentic Commerce Labs
Bei Shopware entwickeln und erproben wir Shopping-Agenten, offene Protokolle und neue Händlerwerkzeuge. Im Lab werden aus Ideen Referenzimplementierungen, Prototypen und teilbare Erkenntnisse.
Das neue Buch
Mein neues Buch verbindet die frühen Thesen mit Strategie, Technologie und Lab-Praxis. 21 Kapitel über den Handel mit Agenten – vollständig auf Deutsch und Englisch, frei online und als PDF.
Die Daten führen zu meinen Originalartikeln und Quellen. Januar 2025 bezeichnet die Entstehung des Whitepapers, nicht einen nachgewiesenen Tag seiner ersten öffentlichen Freigabe. 2026 beim Lab beschreibt die dokumentierte Arbeit, kein Gründungsdatum. Die frühen Thesen zeigen meine Perspektive; eine weltweite Erstverwendung des Begriffs ist damit nicht belegt.
02 / Drei Perspektiven
Agentic Commerce verändert Kundenzugang, Software und das Geschäft dahinter. Diese drei Linien ziehen sich durch meine Arbeit.
Wenn ein Kunde ein Ergebnis bestellt, verändert sich der ganze Einkaufsweg. Produktwissen, Lieferzusagen und Zustimmung müssen zusammenkommen.
Im Buch weiterlesen
Was Menschen freiwillig mit einer Marke erleben, verdient besondere Aufmerksamkeit. Gute Beratung und eigenständige Angebote geben dem Einkauf Bedeutung.
Im Buch weiterlesen
Coding-Agenten machen eigene Software und besondere Abläufe zugänglicher. Ein offener Kern wird zur Grundlage für neue unternehmerische Freiheit.
Im Buch weiterlesen
03 / Lab & Projekte
Im Shopware Agentic Commerce Lab und in meinen eigenen Projekten werden aus Fragen Prototypen, Werkzeuge und neue Ansätze für den Handel.
Shopware Agentic Commerce Lab
Wir untersuchen Einkaufsassistenten, offene Protokolle, Angebote und Freigaben. Entscheidend ist der ganze Ablauf: vom Kundenwunsch bis zur ausgeführten Handlung. Im Buch zeigen Originalaufnahmen, was wir dafür bauen.
Aus dem Shopware Lab
Ein Einkaufsassistent im eigenen Shop: Kunden können Fragen stellen, Produkte vergleichen und passende Artikel in ihren Warenkorb legen.
Projekt entdeckenAus dem Shopware Lab
B2B-Kunden fragen nach einem besseren Preis. Der Quote Agent beantwortet solche Anfragen innerhalb der Rabattgrenzen, die der Händler festlegt.
Projekt entdeckenAus dem Shopware Lab
Ein Produkt ist mehr als Name und Preis. AXP verbindet Varianten, Konfigurationen, Qualitätsmerkmale und eingebettete Erlebnisse mit der Oberfläche eines Agenten.
Projekt entdeckenDie Agentic Commerce Alliance bringt Händler, Technologieanbieter und weitere Akteure zusammen. Ihr Fokus: die Interessen des Handels, offene Zusammenarbeit und praktische Orientierung.
Zur Alliance · Kapitel 18Agentic Readiness Scanner
Der Scanner untersucht öffentlich erkennbare Signale in acht Kategorien. Ein konkreter Einstieg, um Daten, Auffindbarkeit und Anschlussfähigkeit des eigenen Angebots zu verbessern.
Shop prüfen04 / Veröffentlichungen
Seit Januar 2025 schreibe ich über Agentic Commerce. Das neue Handbuch führt die Themen zusammen. Die ursprünglichen Artikel, Vorträge und Whitepaper bleiben hier mit ihrem Veröffentlichungsdatum zugänglich.
Whitepaper · 2026-01-14
Agentic Commerce, ein eigenes Vorhaben oder eine andere Perspektive?